Корм для кошек на дом тюмень

Есть ли самовывоз?

Да, есть. Самовывоз осуществляется из зоомагазина «Сытая Морда» по адресу: г. Тюмень, ул. В. Гнаровской, д.7, ТЦ Тетрис (цокольный этаж).

В какое время обрабатываются заказы?

Заказы через сайт принимаются круглосуточно. Обработка заказов осуществляется ежедневно с 10:30 до 20:30ч.
Заказы, принятые после 20:30ч обрабатываются на следующий день. Дождитесь звонка оператора для обсуждения деталей заказа.

Сколько стоит доставка?

Доставка при заказе на сумму более 1499 руб бесплатная, при меньшем заказе стоимость составит 150 руб. Ознакомиться с зоной доставки можно внизу страницы.

В какое время мне привезут заказ?

Наши курьеры привезут Ваш заказ в период с 18.00 до 22.00ч до двери квартиры либо офиса.

Как я могу оплатить свой заказ?

В зоомагазине «Сытая Морда» оплата заказа осуществляется при его получении. Доступные способы оплаты: наличными, банковской картой, с помощью «Сбербанк Онлайн».

В какие сроки я могу получить свой интернет-заказ?

При наличии товара в магазине заказ можно оформить доставку на дом или забрать в этот же день в зоомагазине «Сытая Морда» по адресу: г. Тюмень, ул. В. Гнаровской, д. 7, ТЦ Тетрис (цокольный этаж).
Если товара нет в наличии в зоомагазине, сроки доставки оговариваются индивидуально.

Можно ли заказать несколько товаров с доставкой и выбрать дома какой-то один?

Да. Курьер привезет несколько моделей на выбор. Выбранный товар оплачивается любым удобным способом. Если сумма менее 1499 руб, в заказ включается стоимость доставки 150 руб.
При отказе от всех товаров оплачивается только доставка – 150 руб.

Курьер не смог привезти мой заказ. Что делать?

Если заказ не был доставлен по причине (попал в пробку, сломалась машина, форс-мажор), повторный заказ осуществляется бесплатно в удобный для покупателя день.
Если покупатель не отвечал на телефонные звонки в день доставки заказа, повторная доставка осуществляется на платной основе, не ранее, чем на следующий день.
В случае вашего отсутствия по адресу в оговоренный промежуток времени, ожидание водителя составляет не более 20 минут, после чего ваш заказ переносится, при этом оплачивается повторный выезд курьера. Стоимость повторного выезда 150 руб.

Я из другого города. Как я могу получить заказ в своем городе?

Сумма заказа для отправки в другой город – не менее 1500 руб.Доставка в другие города осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Возможна доставка другими ТК на Ваш выбор по предварительному согласованию. Отправка осуществляется после 100% предоплаты заказа с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн».
Стоимость услуг транспортной компании оплачивается покупателем отдельно в соответствии с тарифами ТК.
Лекарственные препараты, а также товары, требующие соблюдения температурного режима при хранении, по РФ не отправляются.

Отправляются ли заказы почтой?

Интернет-зоомагазин «Сытая Морда» не сотрудничает с Почтой России. Вы можете оформить доставку в другой город транспортной компанией.

Как вернуть товар, который привезли на дом?